Wyjaśnienie dramatu Kraft Mac & Cheese TikTok: Rozwikłanie sporu o jedzenie

Wyjaśnienie dramatu Kraft Mac & Cheese TikTok: Rozwikłanie sporu o jedzenie

Jako osoba pełna współczucia i zrozumienia nie mogę powstrzymać się od wczucia się w podnoszącą na duchu opowieść Abby o wytrwałości i odporności. Jej podróż po świecie bezglutenowych, wygodnych potraw, zwłaszcza Kraft Mac i Cheese, nie polega tylko na poszukiwaniu idealnego posiłku. To świadectwo jej siły w radzeniu sobie z ograniczeniami dietetycznymi i niezachwianego ducha w obliczu przeciwności losu.


Porozmawiajmy o bluesie blue box.

Użytkownik Abby na TikToku wdaje się w wymianę zdań z Kraft Mac & Cheese, co przyciąga uwagę wszystkich. Zaczęło się, gdy 20 listopada Abby przesłała film na TikTok, w którym wyraziła swoją irytację po zakupie czterech pudełek bezglutenowego makaronu z serem, ale okazało się, że do żadnego z nich nie dołączono opakowania mieszanki sosów.

Abby oświadczyła, że ​​otrzymała cztery pudełka bezglutenowego makaronu z serem i żadne z nich nie zawierało opakowania sosu” – wyjaśniła Abby. „Co ciekawe, każde pudełko zostało dostarczone w różne miejsca, niektóre w różnych miastach.

Abby, będąca szefową organizacji zajmującej się adopcją zwierząt domowych, od pięciu lat leczy celiakię, która uniemożliwia jej spożywanie glutenu, ponieważ wywołuje on niekorzystną odpowiedź immunologiczną, gdy spożywa żywność zawierającą pszenicę, jęczmień lub żyto, jak wyjaśniono przez Klinikę Mayo.

Dlatego Abby ma tak osobisty stosunek do bezglutenowego Kraft Mac and Cheese.

Jako sumienny naśladowca, zadbałem o skuteczne rozwiązanie moich problemów związanych z obsługą klienta, kontaktując się bezpośrednio z firmą i przesyłając formularz na jej stronie internetowej. W podzięce za mój wysiłek łaskawie zaoferowali mi kupon na zakup kolejnego pudełka produktu. Jednakże postępując zgodnie z tym planuję odwiedzić sklep, zrealizować kupon i zdobyć kolejne pudełko tego samego produktu bez sosu serowego.

W swoim filmie Abby jasno dała do zrozumienia, że ​​nie chodzi jej o gratisy, ale raczej o to, by firma rozwiązała problem w procesie produkcyjnym.

21 listopada Abby udostępniła film na TikToku, w którym rozmawiała konkretnie z zespołem Kraft Mac and Cheese. Wyznała, że ​​życie na diecie bezglutenowej często sprawia, że ​​czuje się odizolowana ze względu na ograniczone możliwości.

Jako ekspert ds. stylu życia, który przez prawie pięć lat prowadził bezglutenowy tryb życia ze względu na celiakię, chcę powiedzieć, że ta podróż często wiązała się z poczuciem izolacji. Jednak dzięki pomocy terapeuty i dietetyka udaje mi się sobie z tym poradzić. W trudniejszych chwilach znajduję ukojenie w produktach zapewniających komfort, a bezglutenowa linia Mac and Cheese firmy Kraft stała się moim ulubionym jedzeniem zapewniającym komfort. Kiedy w moim ostatnim filmie z entuzjazmem stwierdziłem, że często delektuję się makaronem z serem, nie przesadziłem ani trochę!

 

Później Abby odpowiedziała na tę uwagę: „To już nie jest to przytulne, znajome uczucie, jakie kiedyś dawało. Nie daje poczucia bezpieczeństwa. Zamiast tego wydaje się bardziej oderwane, co nie sprzyja mojemu pozytywnemu połączeniu z jedzeniem. Mam nadzieję, że możesz zrozumieć, że dla mnie to wykracza poza zwykły makaron z serem.

 

Kontynuowała: „To sprawiło, że poczułam się tak, jakbyś myślał, że kłamię”.

 

Abby dodatkowo skrytykowała zespół ds. mediów społecznościowych Kraft Mac i Cheese za rzekome kontaktowanie się z różnymi użytkownikami Internetu, twierdząc, że kontaktowali się z nią w tej sprawie. To oświadczenie pojawiło się po tym, jak konto odpowiedziało na komentarz do jednego z ich filmów, wspominając, że kontaktowało się z Abby.

Rzeczywiście Abby wierzyła, że ​​ma wystarczające rachunki, dowody i terminy, aby stwierdzić, że to kłamstwo.

Wyjaśnienie dramatu Kraft Mac & Cheese TikTok: Rozwikłanie sporu o jedzenie

W licznych postach w sekcji komentarzy na oficjalnym koncie produktu internet w przeważającej mierze poparł Abby, wyrażając swoją dezaprobatę wobec firmy z powodu widocznego problemu, z którym się borykała.

„Jestem po uszy zakochany w Kraft Mac and Cheese” – wtrącił się inny użytkownik. Inny fan zapytał: „Ile kosztuje to opakowanie sosu serowego? Słyszałem, że teraz sprzedają go osobno”. Dla wyjaśnienia: tak, sos sprzedawany jest osobno.

Przesłanie Krafta było dla niego jednoznaczne. Abby, znana jako sensacja wirusowa, podzieliła się pozytywnymi wiadomościami po swoim powrocie na TikTok 21 listopada. Twierdziła, że ​​odebrała osobisty telefon od Larry’ego, dyrektora w biurze Kraft Heinz Company, który rozwiązał sprawę na jej korzyść.

Abby zauważyła, że ​​podczas rozmowy telefonicznej Larry był niezwykle miły i przepraszający. Larry poinformował ją, że przeprowadzają wewnętrzne dochodzenie i nie żądał usunięcia jej filmów. W odpowiedzi Abby wspomniała, że ​​odmówiła przyjęcia jakichkolwiek darmowych towarów, na co Larry odpowiedział: „Możesz nie mieć nic przeciwko, jeśli coś ci wyślemy.

Abby podzieliła się dodatkowo z Larrym, że ważne jest, aby nawiązał kontakt z zespołem ds. mediów społecznościowych w sprawie zalecanych procedur, ponieważ zarówno Abby, jak i użytkownicy TikToka poczuli się wprowadzeni w błąd reakcją na jej film.

W rzeczywistości Abby ponownie podkreśliła, że ​​nie ma zamiaru rezygnować z zakupu Kraft Mac and Cheese, ponieważ uważa, że ​​jej problem został odpowiednio rozwiązany.

21 listopada Abby udostępniła film na TikTok, w którym rozmawiała bezpośrednio z kontem Kraft Mac and Cheese, w którym wyraziła, że ​​życie z dietą bezglutenową często powoduje, że czuje się odizolowana.

Abby wyjaśniła: „Od prawie pięciu lat ze względu na celiakię prowadzę życie bezglutenowe i przez to czuję się dość odizolowana. Aby sobie z tym poradzić, współpracuję zarówno z terapeutą, jak i dietetykiem, ale istnieją pewne problemy pewne produkty poprawiające komfort, po których sięgam, gdy robi się ciężko. Bezglutenowy Kraft Mac z serem stał się moim ulubionym posiłkiem na pocieszenie i nie żartowałem w moim ostatnim filmie, mówiąc, że jem często.

Abby następnie odpowiedziała na tę uwagę: „Teraz porozmawiajmy o tym. Wygląda na to, że dla ciebie nie jest to już tylko pocieszenie; nie daje poczucia bezpieczeństwa ani pielęgnowania. Zamiast tego sprawia wrażenie bardziej izolującego, co nie pomaga Twój związek z jedzeniem w pozytywny sposób Chcę się upewnić, że rozumiesz głębię tego uczucia, ponieważ dla Ciebie wykracza ono poza zwykły makaron z serem.

Kontynuowała: „To sprawiło, że poczułam się tak, jakbyś myślał, że kłamię”.

Oprócz tego, że była znana jako Abby, oskarżyła również konto w mediach społecznościowych Kraft Mac i Cheese o informowanie różnych użytkowników Internetu, że komunikowali się z nią w związku z pewną sprawą. To oświadczenie zostało wydane w odpowiedzi na komentarz pod jednym z ich filmów, w którym twierdzono, że kontaktowali się z nią.

Rzeczywiście Abby wierzyła, że ​​ma wystarczające rachunki, dowody i terminy, aby stwierdzić, że to kłamstwo.

Całkowicie podzielałem stanowisko Abby, o czym świadczą zabawne i pełne wsparcia komentarze zalewające oficjalne konto produktu. Użytkownicy jednomyślnie zajęli zdecydowane stanowisko przeciwko przedsiębiorstwu, zapewniając, że firma jest świadoma istotnego problemu.

Użytkownik 1: „Pomysły na makaron Kraft i ser

Według mnie ja, Abby, nie mogłem dłużej czekać po usłyszeniu jasnego przesłania. 21 listopada z radością wróciłem na TikTok z fantastycznymi wiadomościami. Ponieważ jestem wirusową sensacją, odebrałem osobisty telefon od nikogo innego jak Larry’ego, dyrektora w biurze firmy Kraft Heinz Company. Ten niezwykły pan sprawił, że było to dla mnie idealne rozwiązanie.

Podczas rozmowy Abby zauważyła, że ​​Larry był niezwykle miły i przepraszający. Poinformował ją o toczącym się wewnętrznym dochodzeniu, nie prosząc o usunięcie żadnego z jej filmów. W odpowiedzi Abby dała jasno do zrozumienia, że ​​nie chce żadnego darmowego produktu. Na to Larry delikatnie zasugerował, że nie będzie miała nic przeciwko, jeśli coś do niej przyślą.

Abby podzieliła się dodatkowo z Larrym, że ważne jest, aby regularnie komunikował się z zespołem mediów społecznościowych w sprawie zalecanych metod, ponieważ zarówno Abby, jak i widzowie TikToka poczuli się wprowadzeni w błąd swoją reakcją na jej film.

W rzeczywistości Abby ponownie podkreśliła, że ​​nie ma zamiaru rezygnować z zakupów Kraft Mac and Cheese, ponieważ uważa, że ​​jej problem został rozwiązany w zadowalający sposób.

Niemniej jednak poczuła także potrzebę przeproszenia menadżera ds. mediów społecznościowych, który jej zdaniem może ponieść konsekwencje tego incydentu.

Przyznała: „Czuję potrzebę przeprosin człowieka zarządzającego mediami społecznościowymi wspólnoty, ponieważ obawiam się, że może ponieść konsekwencje z powodu naszej interakcji. Powinienem jednak wyjaśnić, że jego ta trudna sytuacja nie jest bezpośrednio moją przyczyną; to przede wszystkim ze względu na sposób, w jaki zareagował.

W końcu Abby nie tylko usłyszała od Krafta.  Abby podzieliła się, że otrzymała posiłki bezglutenowe od Stouffers, California Pizza Kitchen i innych marek spożywczych, które usłyszały jej historię.

Doszła do wniosku: „Wygląda na to, że dotarliśmy do końca kontrowersji wokół Maca i Cheese” – stwierdziła w swoim podsumowaniu. „Nie mogę ci wystarczająco podziękować za ciągłe wsparcie.

Problemy Abby z makaronem i serem zostały rozwiązane tuż przed świętami.

Watch
TopMob News

weeknights Monday through Thursday at 11 p.m., only on TopMob.

2024-11-22 19:48